Service

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Bei Hörsysteme Sirocks ist der Kunde König!

Kundenservice wird bei uns großgeschrieben! In unserem Fachgeschäft am Telgter Markt können Sie sich auf den besten Service rund um Hörsysteme verlassen. Wenn es um "gutes Hören" geht, sprechen wir nicht von einer statischen Kerngröße, sondern von umgebungs- und hörvermögensabhängigen Momenten. Im Rahmen unserer Serviceleistungen nehmen wir die regelmäßige Überprüfung und Optimierung Ihrer Geräte vor. Dabei legen wir Ihren Status Quo zugrunde und gehen mit größter Sorgfalt und Präzision nach Ihren Bedürfnissen vor. Wir verstehen unseren Service als marken- und kundenübergreifend. Das heißt, dass wir unseren Service nicht nur für in unserem Fachgeschäft erworbene Hörgeräte anbieten. Gerne nehmen wir für Sie die Reinigung, Inspektion und Programmierung aller Hörgeräte vor und bieten Ihnen technische Expertise in nachhaltiger Qualität.

Reparatur und Funktionsprüfung von Hörgeräten

Jedes Hörgerät ist ein kleines technisches Wunderwerk. Die Komplexität der Technik kann gerade bei täglicher Nutzung dazu führen, dass gelegentlich eine Reparatur notwendig wird. Gerne widmen wir uns der Reparatur funktionsbeeinträchtigter und defekter Hörsysteme in unserer geschäftseigenen Reparaturwerkstatt. Durch eine Erstkontrolle schließen wir unnötige Kosten für Sie aus und ermitteln, ob ein Teil ersetzt werden muss oder ob die Funktionalität beispielsweise durch eine Reinigung wiederhergestellt werden kann. Muss Ihr Hörsystem eine Zeit lang bei uns verweilen, erhalten Sie natürlich ein unentgeltliches, gleichwertiges Ersatzgerät für den Reparaturzeitraum. Sprechen Sie uns an und wir prüfen, woran die Funktionsstörung liegt und in welchem Umfang eine Reparatur nötig wird.

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